Text copied to clipboard!
Tittel
Text copied to clipboard!Restaurantvertinne
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi leter etter en vennlig og imøtekommende restaurantvertinne som kan være ansiktet utad for vår restaurant. Som restaurantvertinne vil du være ansvarlig for å ønske gjester velkommen, håndtere reservasjoner, og sikre at alle gjester får en positiv opplevelse fra det øyeblikket de går inn døren. Du vil jobbe tett med servitører og kjøkkenpersonalet for å koordinere sitteplasser og sikre en jevn flyt av service. En ideell kandidat er en person med utmerkede kommunikasjonsevner, evnen til å håndtere stressende situasjoner med ro, og en genuin interesse for å gi god kundeservice. Du bør være i stand til å multitaske effektivt i et travelt miljø og ha en positiv holdning som smitter over på både gjester og kolleger. Erfaring fra restaurantbransjen er en fordel, men ikke et krav, da vi tilbyr opplæring til den rette kandidaten. Hvis du er en person som elsker å jobbe med mennesker og ønsker å være en del av et dynamisk team, vil vi gjerne høre fra deg.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Ønske gjester velkommen ved ankomst.
- Håndtere reservasjoner og sitteplasser.
- Samarbeide med servitører og kjøkkenpersonale.
- Sikre at gjester får en positiv opplevelse.
- Håndtere kundeklager på en profesjonell måte.
- Holde resepsjonsområdet rent og ryddig.
- Gi informasjon om meny og spesialiteter.
- Assistere med eventuelle spesielle forespørsler fra gjester.
Krav
Text copied to clipboard!- Utmerkede kommunikasjonsevner.
- Evne til å håndtere stressende situasjoner.
- Genuin interesse for kundeservice.
- Evne til å multitaske i et travelt miljø.
- Positiv og vennlig holdning.
- Erfaring fra restaurantbransjen er en fordel.
- Fleksibilitet til å jobbe kvelder og helger.
- Gode organisatoriske ferdigheter.
Potensielle intervjuspørsmål
Text copied to clipboard!- Hvordan håndterer du stressende situasjoner?
- Hva motiverer deg til å gi god kundeservice?
- Kan du gi et eksempel på en gang du håndterte en vanskelig kunde?
- Hvordan prioriterer du oppgaver i et travelt miljø?
- Hva er din erfaring med å jobbe i team?
